销售，是一个能锻炼人让人快速成长的职业。但也有些人就简单的认为销售就是简单的“卖东西”。
其实咱们做人无时无刻不是在销售，交往时你要把自己销售给别人，做生意时，你要把你的产品销售给别人，销售就是彼此的一种“交付”。
销售是有规律可循的，做不好销售时就像手上拿着钥匙却不得门而入。而销售其实上是一个分析客户需求、判断客户需求、引导客户需求、满足需求的过程。可以把它划分为以下七步曲。
成交7歩区
01
调动情绪，用激情感染对方
你喜欢跟情绪低沉的人说话还是跟一个热情洋溢的人说话？
你喜欢脸拉得像马脸一样的人说话还是一个满脸微笑的人说话？
做销售用负面的情绪去见客户，结局注定不好！所以我们一再强调面对客户时就一定要把情绪调整到激情状态！并且掌控这种状态！
02
交谈引起共鸣
很多的销售一上来就讲他的产品，拜托！你的产品和我有一毛钱关系么？我为什么一定要买呢？
就像我明明就喜欢吃酸酸的，结果你一上来就拼命的推荐又大又甜的西瓜，好好的天被你聊死了。这时应该尽可能找到一些共鸣点，只有当客户和你有共鸣了，让顾客认可你了，愿意和你交流了，你才有更多的说自己产品的机会，才能做好销售！
03
分析出客户的问题
信任感建立起来后，你和对方都会感觉很舒服。这个时候，要通过提问或者引导客户主动说出问题所在，这才是你真正要面对的问题。
优秀的营销人员会用80%的时间提问或者引导客户主动说话，只用20%的时间给自己讲解产品和回答问题。
对于提问题不是盲目的提的，而是有一定的方法，就像我们经常会引导，让客户主动的去说服自己，去寻找到问题的答案，而不是一味的灌输。
04
提出解决方案
我们让客户主动的意识到了问题，有想要解决问题的时候，我们可以给出合理的解决方案给她参考，给客户推荐相应的产品，这时再推产品，促成成交。
05
解除客户疑惑，帮客户下决心
客户是心动了，在你给了解决方案以后，客户还下不了决心马上掏钱，这时会存在各种的抗拒点。我们也有经常遇见这样的顾客是吧，这时要怎么办呢？
我们要一步一步地引导顾客说出他的顾虑点，并化解他的顾虑。
对于具体的怎么问，每个公司的产品的属性决定了问法的不同，要想解决这个问题专业话术很重要。
06
做好售后服务
人们都说：服务一个老客户是新开发一个新客户的８倍，是不？这说明真正的售后服务是人们购买了商品或服务后，后期的跟踪回访，帮助客户解决在使用过程中的问题。
这时候建立一个顾客管理表，记录一下客户的基本情况，或是喜好和特点之类的以便更好的了解和服务客户。
07
客户转介绍
当你的产品和服务到位以后，获得了顾客的认可，这时候客户转介绍的机会就来了。而且转介绍的客户比陌拜的客户成功率更高！做好客户转介绍是最省时有效的方式。
总结
每个公司或者个人都要有一套自己的销售工具，只是每一步还会有一些细化的地方，掌握了销售的技巧，你才能在这条路上越走越好。
