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起底自然阳光的拿牌之路

日期:2017-07-10

   7月6日,商务部公示了自然阳光(上海)日用品有限公司(以下简称自然阳光)的获牌信息。是本周继辽宁清晨生物和珠海永健之后,商务部公示的又一张牌照。

 
  今年5月16日,自然阳光美国官网就向外界公布,已从中国商务部获得了直销经营许可证,且按照商务主管部门的要求,正在进行服务网点二次核查等的准备工作。
 
  商务部网站显示,自然阳光获批时间为2017年5月8日,直销分支机构1个,获批服务网点9个,获批直销产品1类6款化妆品,直销培训员信息目前暂未公布。
 
  自然阳光是一家领先的天然健康保健品公司,1978年即在美国上市,是第一家将草本营养装进胶囊的直销保健品公司。自然阳光在全球拥有500多款产品,目前自然阳光在全球34个国家,70多个地区拥有近百万名经销商。
 
  不过,尽管公司实力不俗,但自然阳光在进军中国市场时,也曾被央视曝光,遭遇了严重的舆论危机。
 
  实际上,自然阳光中国公司的直销已经筹备两年左右了。2015年10月,一直期待在中国市场有所作为自然阳光,将中国总部设置在了上海最具地标性位置——比邻静安寺的会德丰国际大厦,标志着自然阳光在中国正式开门营业。
 
  2016年3月30日,商务部直销行业管理信息系统公示了自然阳光(上海)日用品有限公司的申牌声明。
 
  现阶段除了将总部选址在上海最具地标性的区域之外,自然阳光在杭州、南京和青岛已经开设了三家分公司。在未来的发展中,自然阳光会在中国多个城市开设品牌展示中心及分公司。
 
  目前,周鲁浩作为自然阳光(中国)市场的掌门人,全面负责自然阳光集团在中国的业务开展和日常运营。周鲁浩先后在安利、康宝莱、欧瑞莲等多家外资直销企业担任高管。曾任职康宝莱(中国)业务、市场及营运副总裁。
 
起底自然阳光的拿牌之路
 
  据悉,自然阳光美国总部对于中国市场寄予厚望,推出了“以中国为核心”的全球化战略,期待中国这个新兴市场的腾飞,可以为整个公司的发展注入更大的活力。
 
  除了被视为核心的直销渠道,自然阳光还在中国进行其他渠道的尝试,比如开辟电子商务领域,目前该公司已经通过京东平台进行了跨境购的销售业务。
 
  据资料介绍,作为健康营养事业的先行者,自然阳光不仅希望能够满足消费者的期望,永不妥协的品质管控更意味着:不仅仅要达到标准,更要超越标准。
 
  自然阳光全球有多达1300多款配方,500多款产品, 45年以来持续专注代谢领域的研究,为不同性别、年龄、职业、生活及饮食习惯的消费者提供个性化健康解决方案。
 
  作为一家在保健品市场躬耕多年的企业,伴随直销业务的开展,首先带给中国消费者的直销产品是精油和护肤品,保健品正在根据国家法律法规要求,按部就班地申请中。
 
  自然阳光的创始人最初就意识到,高品质的产品对于公司的成功至关重要,因此公司在1974年就雇佣了一位品质管控技术总监对产品品质进行监督。同时自然阳光在自有研发中心投入了大量的研发费用,共计拥有9间实验室。
 
  此番来华,自然阳光背后还有神秘中国资本倾力相助——2014年,上海复星医药集团斥巨资投资美国自然阳光总部,成为自然阳光的最大股东,双方缔结战略联盟,成立自然阳光(上海)日用品有限公司,加快了自然阳光进军中国市场的决心。
 
  有了复星医药的投资及战略支持,为自然阳光开辟中国市场更添信心,有了复星医药的背书,也有理由相信自然阳光会将更多优质的产品带给更多关注健康的消费者。同时,自然眼光还整合了复星医药的本土资源优势。
 
  然而,自然阳光筹备直销的过程并非一帆风顺。去年8月,自然阳光遭遇了一场舆论危机。
 
  据央视2016年8月9日《消费主张》节目的报道,美国自然阳光直销公司号称从事直销经营,实则当时根本没有获得直销牌照。
 
  在央视《消费主张》中,自然阳光工作人员提供的一份PPT资料上显示,刚进入人员必须购买产品,可以购买4000、8000、16000元三种价位的产品,之后分别享有不同比例的提成。按照宣传,投入16000元后再去拉人头,至少能享受之后三代的提成,然后还有管理奖、超越奖、开拓奖等种种名目的奖励。如果能做到“一星总裁”,甚至能参加公司的提成。
 
  按照自然阳光经销人员所说,他们不是传销,而是直销,并且已经拿到了直销牌照,产品直接从美国进来,国内部门根本没有水平检验和监管。而在当时,记者登录商务部网站,在经过批准的全部77家直销企业中,根本没有自然阳光公司的名字。
 
起底自然阳光的拿牌之路
 
  还没有得到批准却声称拿到了直销许可,更令人担心的是,该公司负责人声称,他们从美国进口的保健品不需要得到中国工商、质检和药监部门的监管,消费者服用了此类产品之后,如果出现问题又该找谁来追究责任呢?
 
  尽管自然阳光已经正式获得直销牌照,但央视的曝光已经成了自然阳光一个抹不去的污点。而获得牌照,仅仅是自然阳光直销事业经营的一个开始,并不意味着一定能成功。每一家获牌或者正在申牌的企业,都应该规范经营,坚持底线思维,这样才有可能实现直销事业的永续经营。