有一把坚实的大锁挂在贴门上，一根铁杆费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。钥匙来了，它瘦小的身子钻进锁孔，只是轻轻地一转，大锁就啪的一声打开了。铁杆好奇：为什么我花了那么大的力气也打不开，而你却轻而易举的就把它打开了呢？钥匙说：因为我最懂它的心。
其实锁与钥匙的关系，就像似我们日常的沟通。沟通可以说渗透在我们的工作与生活之中，大家对于这个概念也非常熟悉。沟通是要一种把团队或者组织的成员联系在一起，从而实现我们共同目标。相关研究表明，团队管理中有70%的错误是来源于不善于沟通造成的，那么想要做到有效的沟通，都要注意到哪些问题呢？
1、沟通过程需要真诚
每个人都希望营造一种健康、积极的沟通氛围，但却往往很难意识到自己可能就是营造这种沟通氛围的障碍。要知道，沟通是一个公平、客观的过程，只有足够真诚，才能使沟通双方达到平衡。
2、尽量拥有统一的价值观
在一个团队中，成员们的性格、信念、待人接物的态度、工作职责职能等的差异，可能会造成很大的分歧，而这些分歧处理不当就会为沟通造成巨大的障碍。人与人的价值观各不相同，即使在相同条件下，两个价值观不同的人会产生完全不同的行为。所以保证员工拥有比较统一的价值观，能大幅度减少分歧，从而让沟通更加顺畅。
3、良好的氛围必不可少
“孟母三迁”的故事在中国家喻户晓：孟轲的母亲为选择良好的教育环境，多次迁居，以防他学坏。而团队则有义务像“孟母”一样为员工创造良好的工作氛围，首先要做到公平、公正、自由；其次要使成员之间互相信任、彼此坦诚，以确保信息的准确性；最后要体现以人为本的思想，充分尊重员工。
4、缩短信息传递链
很多的员工在执行命令时总会有所偏差，往往是由于企业组织结构比较复杂。经过的信息传递链越长，信息最后的准确度往往越低，使得员工在执行时与信息发布者初衷不符。因此，要想保证团队里信息有效传递，要尽量缩短信息传递链。
5、拓宽沟通渠道
沟通渠道一般分为正式渠道与非正式渠道。正式渠道通常在传达重要的信息和文件或组织决策时采用，能够保证信息的权威性；非正式渠道则不受组织监督，形式多变，直接明了。企业应该扩展沟通渠道，使所有人都能主动进行沟通，保障信息及时得到反馈。
在实际工作当中许多很有才能的人，由于沟通环节存在问题而无法充分发挥作用；一件本来很好的事情由于沟通不畅导致结果适得其反……因此有效沟通，对于提高工作效率显得尤为重要！以上的这些方法大家都学会了吗？