看乔布斯传记时,你会发现,他的一生做出过很多错误的判断与决策,单从数量上说,比正确决策更多,比如说:
早期的麦金塔电脑,为了美观和低噪音,取消了散热风扇;
他曾经反对开放APP,曾经认为Safari浏览器才是最重要的;
认为“没有人会买大屏手机”……
为什么这么多错误还是没能打败乔布斯,因为它的错误都是战术性的,随着时间的消逝而影响渐弱,而正确的决策都是战略性的,都是朝着同一方向不断累积。
想一想,在浓雾的丛林中,什么才能在一片模糊中指引你“正确的”方向呢?
唯有太阳。
只有足够远足够大的目标,才有方向的指引性,这也是“模糊的正确”的第一个特征。
“模糊的正确”的第二个特征就是“不易变化”。
在一次演讲中,亚马逊CEO贝索斯说:“人们经常问我:未来10年什么会被改变?我觉得这个问题很有意思,也很普通。从来没有人问我:未来10年,什么不会变?“
以前企业管理界流行一个词,叫“拥抱变化“,我们总希望在变化的年代,抓住下一个机会。但贝索斯却给我们另一个思路:在你的身边寻找,找到那些过去、现在、未来都不变的东西,也许更重要。
贝索斯为亚马逊找到的答案是:“在零售业,我们知道客户想要低价,他们想要更快捷的配送,他们想要更多的选择。这一点未来10年都不会变。”
这就是亚马逊管理中著名的“长线思维”战略,它基于“多、快、好、省”,这些不变的基本人性。
为什么“不变”的目标比“可变”的目标更重要呢?
假如你每年做五件特别困难的事,成功率只有20%的话,你会怎么做呢?
答案是专注于做成一件以后最有可能遇到的“不变”的事,这样一来,五年之后,五件困难的事,你都能完成。
如果你看那些伟大的公司的商业史,你就会发现,它们的决策正确率并不高,但它们做对的事,往往是一劳永逸的事。
做易变的目标,就像俄罗斯方块,成功会自动消除,失败会不断积累;
做不变的事情则相反,失败会自动消除,成功会不断积累。
很多人可能觉得,这些例子都太大了,跟我有什么关系呢?
好吧,那我下面就从“填志愿”“写方案”“投资”三个普通人都会面临的选择,谈谈如何区分“模糊的正确”与“正确的模糊”。