在营销过程中，客户拜访可谓是最基础最日常的工作了，很多直销人也都有同感：只要客户拜访成功，成交也会随之水到渠成。
然而，在现实拜访过程中，直销人被客户拒绝的情况经常发生，遭白眼、受冷遇、吃闭门羹的案例也多不胜举，很多直销人因此觉得客户拜访工作无从下手。其实，只要切入点找准，方法用对，客户拜访工作并非想象中那样棘手。
1说话要真诚
只有真诚的人才能赢得信任。直销人不要为了推销产品，不考虑客户的实际能力，导致客户陷入困境。比如：曾有直销人为了提升自己的业绩，劝说一位重病缠身的客户购买了1万元的保健产品，吹嘘保健品具有保健奇效，什么病症都可以治疗，根本不用去医院，结果保健康用完，病症依旧没能减轻，甚至有恶化的趋势。从此这位客户对直销就持有一种偏激态度，逢人就说直销公司如何地骗钱。我们的直销人要切记，不要为眼前的利益放弃了长远的收获，能够为你的道德良心作证的，是你的行为，而非你所说的话。
2突出人格，建立个人影响力
在拜访客户的时候，首先客户第一印象还不是产品，而是直销人。直销人可以在与客户的交流过程中突出自己的人品，建立自己的个人影响力。无论是做什么业务，直销人的人品给客户的印象非常重要。有许多老板在给直销人培训时都强调这样一句话：要想做事先做人。一个诚实可靠、注重诚信的人总是会让人觉得可以信赖，与这样的直销人合作也比较让人放心。所以，直销人要注重自己的一言一行，树立正确的人格，给客户留下好印象，让客户没有理由说拒绝。
3以成功案例引起关注
对于直销人来说，在对客户进行拜访时可以以实际案例来增强说服力。因为人都是有从众心理的，直销人在推荐产品时适时地告诉客户一些与他情况相类似或相同的人也购买了该产品，他们是如何获益的。这会使客户信心大增，增强他的购买欲。有时，通过具体的案例与客户交流远比那些空谈的美好要有用的多，还能节约双方时间，提高拜访效率。
4给客户一个购买的理由
客户购买产品的出发点是他正好需要这款产品，所以在购买之前，他们总是希望充分了解这款产品能为他们带来哪些好处。直销人面对客户的时候不要泛泛而谈，一味突出产品的优点，而应该把产品的优点与客户的需求相结合，正中客户需求痛点，才能说服客户购买。
5注意倾听客户的话，了解客户的所思所想
有的客户对他希望购买的产品有明确的要求，所以直销人要注意倾听客户的要求，切合客户的需求将会使销售更加顺利。反之，一味地想推销自己的产品，无理地打断客户的话，在客户耳边喋喋不休，十有八九会失败。
6坚定信心，勿失激情
客户拜访工作本身就是一项苦差，长途无休的拜访，各式各样的人情冷暖，无论是精神还是肉体都在经受煎熬与历炼。客户拜访让直销人一天之内就可以感受成功的喜悦和被拒之千里的无奈。正因为不易，才更有挑战的激情，既然选择了做这项工作，那么信心是第一位的，世界上没有不可战胜的困难，每一个成功的直销人都是从被拒绝开始的。抱定必胜的信心，拥有一份持久的激情，我想，没有什么人能够打败你。客户拜访，亦是营销之路中的一小步而已。