直销团队应该像一架战斗机，部件完整的战斗机能够正常飞行，少一个部件就会出问题，团队成员就是机组部件，部件只有在飞机上才有价值，否则单独一个机翼是不具备任何价值的，更谈不上直冲云霄。
一个优秀团队更多的不是因为功能层次而结合，而是因为精神层次而结合，正所谓“道不同，不相谋”。往往一个好的团队是以功能相结合而以精神取胜。总体可以概括出三个优秀特质：
团队的每个成员可以有不同的见解、不同的个性，但作为一个整体，必须有明确的奋斗目标。每个成员具有希望超越寻常的目标，他们下决心拒绝平庸，出类拔萃，这种决定改变了他们看待自己的方式，扩大了他们的能力范围。
清晰的角色。有效团队的成员必须在清楚的组织架构中有清晰的角色定位和分工，团队成员应清楚了解自己的定位与责任。这种团队在合适的领导带领下，有能力决定如何开展工作，并获得了根据自己决定做事的授权。
团队成员要具备为实现共同目标的基本技能，并能够有良好的合作。这些团队具备完成项目的所有技能：计划、设计、生产、直销、分销。具有这些技能的成员相互学习，相互提高。
一支球队除了球星，更需要默契的团队配合。如果说球星是球队的核心，那么球员之间的配合与默契，就是球队获胜的基石。
研究表明直销团队一起吃饭和团队良好表现之间显著呈正相关。例如，一起吃饭的直销的合作程度大约是不一起吃饭的两倍。研究发现，团队在聚餐过程中的合作行为，包括凑钱、计划、讨论、清洁、一起大快朵颐等，都能提高团队表现：“在外人看来多余的行为对于组织的整体表现有很高的重要性。”
团队默契需要三个支撑点：技能的匹配性、彼此熟识和配合经验。没有这三个条件支撑，一个爵士乐队是无法发挥即兴的合作表演的。配合经验和彼此熟识都暗含着“时间”的变量。时间也意味着耐性和“心向往之”的发展的积极心态。其中，熟识更强调社会交往。
当我们看到，共享经济模式正在我们的社会上蔚然成风，应该深思，每个企业组织的内部直销团队是否也有可借鉴意义？因共享，而参与。共享模式，一种驱动追求和投入的激励。团队学习共享模式，完全不限于经济层次。例如，每一次直销团队模拟演练都会成为一次经验积累与临场发挥的桥梁，也反复强化默契和巩固真诚。
参与意识与前面提到的默契是一脉相承的。参与并不排斥分工。但它要求弱化上下级。参与是一种平等的精神，是团队可持续性的重要保证。参与的理念是自我驱动的价值创造，促使团队成员能够主动、自发地寻求协作，最大程度地减少因为个人的局限而产生的问题，诸如客户刁难无从解决、市场信息缺失缺少获知途径的问题。
参与不仅仅在培养直销团队中必不可少，是未来商业社会中人与人之间和企业与企业之间进行协作的驱动力。参与甚至有可能超越经济与商业效果指标成为对协作的重要评价参数。
孟明是春秋时期秦国将领，吃了败仗自上囚车请求处罚。秦穆公以为，经大风浪才能成长，让他吸取教训再战。孟明痛改轻敌毛病，强化针对性训练，最终在关键性战役中获胜。显然，所谓“使功不如使过”，并非使用有功者不如使用有过者，也不是简单容过。而是要懂得，输了一场战斗不代表输掉整个战役，要给以教训为师者赢得整个战役的机会。
直销过程中可以说处处都是在挫折甚至在试错中谈成的。恰恰是那些犯过错误、有过失败的队友，更有前车之鉴，对整个团队会有前瞻意义。在后续的努力中有意识地运用那些付出过学费的经验。所以作为一个直销团队对于队友的失误务必要有容错之心，对于团队的成长大有裨益。
